Kayseri Büyükşehir’in Yerli ve Milli Otopark Sistemi Devrede

Kayseri Büyükşehir Belediyesi Ulaşım A.Ş., kendi AR-GE ekibi tarafından geliştirilen yeni nesil otopark sistemini Hunat Katlı Otoparkı’nda hizmete aldı. Araç giriş-çıkışlarının otomatik tanındığı, kredi kartı ve HGS ile ödeme yapılabilen sistem sayesinde işlemlerin hızlandırılması ve otoparkların merkezi kontrol merkezinden 7/24 takip edilmesi hedefleniyor.

Kayseri Büyükşehir Belediyesi, şehir içi ulaşımda teknolojik dönüşüm çalışmalarını otopark işletmeciliğine de taşıdı. Ulaşım A.Ş. Otopark İşletme Müdürlüğü tarafından geliştirilen yeni nesil otopark sistemi, ilk olarak Hunat Katlı Otoparkı’nda devreye alındı. Hazır bir uygulamanın satın alınması yerine, Büyükşehir Belediyesi Ulaşım A.Ş.’nin kendi insan kaynağı ve AR-GE ekibinin çalışmalarıyla geliştirilen sistemle birlikte otoparklarda giriş ve çıkış işlemleri otomatik olarak tanınırken, ödeme süreçleri de kolaylaştırıldı. Yeni sistem kapsamında vatandaşlar kredi kartı ve HGS ile güvenli ödeme yapabilecek. Böylece işlem sürelerinin azaltılması ve kullanıcıların daha hızlı hizmet alması amaçlanıyor. Teknolojik altyapı sayesinde operasyonel verimliliğin artırılması ve otoparkların daha etkin şekilde işletilmesi hedefleniyor. Öte yandan sistemin otomatik çalışmasının otoparkların kontrolsüz bırakıldığı anlamına gelmediği belirtildi. Katlı otoparklar, merkezi kontrol merkezinden anlık olarak izlenirken, yaşanabilecek olası sorunlar ve vatandaşların ihtiyaç duyabileceği durumlar eş zamanlı takip ediliyor. Gerekli durumlarda ilgili ekipler hızlı şekilde yönlendirilerek müdahale süreci başlatılıyor. Vatandaşların görevli desteğine ihtiyaç duyduğu durumlarda ise kiosk cihazlarında bulunan “bas-konuş” sistemi devreye giriyor. Kullanıcılar tek tuşla kontrol merkezindeki görevliyle doğrudan iletişim kurarak yönlendirme, bilgilendirme ve destek alabiliyor. Ayrıca katlı otoparklarda her kata özel anons yapılmasına imkân sağlayan sistemler de hizmete sunuluyor. Hunat Katlı Otoparkı’nda başlatılan uygulamadan elde edilecek operasyonel veriler ve vatandaş geri bildirimleri doğrultusunda sistemin diğer katlı otoparklarda da yaygınlaştırılması planlanıyor. Kayseri Büyükşehir Belediyesi Ulaşım A.Ş., yeni nesil otopark uygulamasıyla birlikte hem işletme süreçlerinde verimliliği artırmayı hem de vatandaşlara daha hızlı, güvenli ve kaliteli hizmet sunmayı amaçlıyor. Büyükşehir Belediyesi’nin teknoloji, yerli geliştirme ve kurumsal AR-GE kapasitesini merkeze alan ulaşım vizyonu doğrultusunda sistemin önümüzdeki dönemde şehir genelindeki diğer katlı otoparklarda da kullanıma alınması hedefleniyor.